3月17日上午，第二届石家庄市旅游产业发展大会志愿者培训工作在鹿泉一中艺术中心拉开帷幕，第一批次480余名志愿者，云顶7610网址下载旅游专业教师刘燕承担志愿者接待服务基本礼仪和商务礼仪的培训工作。
自接到培训任务起，刘燕高度重视，精心准备，为确保培训内容的精准性、针对性，多次与主办方进行沟通协调。培训当天，她由北京奥运会志愿者的服务理念入手，通过生动的案例分析、规范的动作示范、灵活的仪态操表演，与旅发大会志愿者分享了仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、交谈礼仪、联通礼仪、引导礼仪、出行礼仪、告别礼仪九个方面的礼仪知识，让志愿者们对接待服务有了清晰的认识，综合能力得到了显著提高，为大会提供优质的志愿服务打下了坚实的基础，本次培训效果得到了主办方的一致好评。下一步，还有第二批次300余名志愿者的培训和分岗位实训等各项培训工作。之前，刘燕利用业余时间曾为中国石油河北分公司、泰宏大厦等企事业单位培训相关专业礼仪，获得一致好评。
学部一直鼓励青年教师大胆创新教学模式，为青年教师创造各种机会深入企业学习、积累经验，运用到日常教学当中。
第二届石家庄市旅游产业发展大会定于2018年6月在鹿泉召开。本届石家庄市旅发大会以“绿水青山、多彩鹿泉”为主题，围绕这一主题打造京津冀都市区全域景区化新样板。全长约50公里的山前大道，届时将全线贯通，做为旅游产业带的主轴线，从南到北将封龙山、龙泉湖湿地、西部长青、动物园、抱犊寨等十多个沿途景点串连起来，成为省会西部一条玉带串珠、一步一景的生态之路、旅游之路、发展之路，打造“一路（鹿）走来、全（泉）是风景”的旅游景观长廊。
